דלג לתוכן הראשי

כל מערך המשלוחים שלכם,
עם סוכני AI בחזית

סוכני AI עונים לפניות, מתאמים איסופים ומתווכים בין הנמען לשליח, בזמן שהמערכת מרכזת את התפעול, השליחים, הלקוחות והפיננסים בממשק אחד. Shipnest היא מערכת לניהול משלוחי Last Mile לעסקים ישראליים, שיודעת להסתנכרן היטב עם המערכות שכבר עובדות אצלכם.

התנסות ללא תשלום הקמת חשבון מהירה AI שמבין את הלוגיסטיקה שלך

תומך בהתממשקות עם מגוון כלים

Shopifyהזמנות ושידור משלוחיםWooCommerceתוסף ייעודי לחנותWixחיבור בכמה קליקיםnopCommerceסנכרון הזמנותקונימבוקליטת הזמנות אוטומטיתCashCowסנכרון הזמנותe-shopקליטת הזמנות אוטומטיתiStoresחיבור בכמה קליקיםWhatsApp Cloud APIתבניות מאושרות Metaהנהלת חשבונותחשבוניות ודרישות תשלוםמערכות משלוחיםייבוא ומעקב סטטוסיםExcel / CSVייבוא מקבציםREST API + Webhooksחיבור למערכות נוספות

בינה מלאכותית בכל תחום תפעולי

מיפוי עמודות בייבוא, נרמול כתובות מול חמישה מקורות, דירוג פניות לפי דחיפות וחישוב רווחיות לקוחות, שליחים, קבלני הפצה, עובדים ופרויקטים במערך ההפצה שלכם.

ייבוא משלוחים חכם

התמחות בקריאת קבצי ייבוא משלוחים בפורמטים שונים, מיפוי עמודות חכם והשלמת כתובות בעזרת AI. ניטור שגיאות וכפילויות — שורות מנורמלות או נעצרות לפני הקליטה. כל ייבוא נשמר וניתן לשחזור.

סריקה ודיוק כתובות

כריזת אזורי הפצה ובקרה קולית במחסן, ניטור ובקרת טעויות מיון באמצעות התראות ומסרונים. אימות של כל כתובת מול חמישה מקורות גיאוקודינג בעת הזנת כתובת לא מוכרת.

אפליקציית שליח

השליח מצמצם את אזור קו ההפצה באמצעות ציור פוליגון על המפה, משנה את סדר העצירות ומנווט לכתובת בדיוק רב. הוכחת המסירה (POD) וההזדכות על גוביינא (COD) מתבצעות בקלות מתוך האפליקציה.

מודול רווחיות

אילו לקוחות רווחיים ואילו שוחקים, אילו שליחים משתלמים, ואיפה נמצאת הנקודה שבה ניתן להשתפר.

הטכנולוגיות של Shipnest

פורטלי לקוחות, שליחים ומנהלים

הלקוח פותח משלוחים ומפיק דוחות בעצמו, והשליח רואה הכנסות והזדכויות בזמן אמת.

CRM מלא מהליד ועד החתימה

הצעת מחיר, הסכם שנגזר ממנה וחתימה דיגיטלית בעלת תוקף — הכול באותה מערכת.

הפרדה מאובטחת בין עסקים

ארכיטקטורת Multi-Tenant: כל רשומה משויכת לעסק שלה, והמפתחות מוצפנים.

סוכני AI שמנהלים את השירות, מסביב לשעון

סוכני ה-AI של Shipnest קוראים את ההודעות שנכנסות מבתי העסק השולחים, מהנמענים ומצוות השליחים, מזהים את הפנייה ומטפלים בה. מה שדורש נציג מגיע לצוות מתועדף ומתועד, והשאר מטופל מיידית סביב השעון.

תזמור בין סוכנים

כמה סוכנים עובדים במקביל על אותו משלוח — אחד מול הנמען, אחד מול השליח ואחד מול בית העסק — וחולקים זיכרון אחד ואת אותם כללי הסלמה.

הסוכן מול הנמען, בוואטסאפ

מרגע הקמת המשלוח, הנמען מעודכן בוואטסאפ: אימות כתובת, חלון הגעה, הודעה כשהשליח מתקרב ואישור מסירה. כל השאלות שלו נענות בתוך השיחה, הסלמות מועברות לנציג/ה אנושי עם כל הקשר השיחה.

הפיצ׳רים הלוגיסטיים של Shipnest

תפעול יומי

  • בקרת פערי הפצה ומשלוחים מעוכבים
  • מעקב עמידה ב-SLA: אקספרס, יעד שבת וחג
  • ניתוח זמני מסירה לפי יישוב ולפי אזור חלוקה
  • WMS מובנה: תור ליקוט, אצוות ועמדת אריזה
  • מחסן לוגיסטי וחיוב 3PL
  • סטטוסים תפעוליים מותאמים לעסק

כספים והנהלת חשבונות

  • הפקת חשבוניות ודרישות תשלום מתוך המערכת
  • זיכויים וניכויים ללקוחות ולשליחים
  • תזרים, מאזן וסגירת חודש
  • מעקב גוביינא (COD) והצלבה מול הקבלות
  • מחירונים מבוססי כללים

כוח אדם

  • שעון נוכחות, משמרות ובקשות חופשה
  • תמיכה במכשיר טביעת אצבע (בפיתוח)
  • ניהול עובדים מזדמנים
  • חישוב שכר וממשק מנהל כוח אדם
  • פורטל עובד

חנויות ואינטגרציות

  • Shopify, WooCommerce, Wix, nopCommerce, קונימבו, CashCow, e-shop ו-iStores
  • מדריך התקנה עצמי לבתי העסק — כמה קליקים, בלי מפתח
  • תור המתנה לאישור לפני שההזמנה הופכת למשלוח
  • REST API ציבורי ו-Webhooks יוצאים

חוויית משתמש

  • העדפות תצוגה שנשמרות לכל משתמש
  • תצוגות מתקדמות ומסננים שמורים
  • ממשק בעברית מלאה, נגיש ורספונסיבי
  • התמצאות מהירה גם למשתמשים שאינם טכנולוגיים

תוכניות בהתאם להיקף הפעילות

המחיר נקבע לפי נפח המשלוחים והיכולות שבשימוש, ולכן הוא נסגר בשיחה עם נציג. ספרו לנו על היקף הפעילות שלכם, ונחזור אליכם עם הצעה מסודרת.

התחלה

מתאימה לעסק שמתחיל לרכז את פעילות המשלוחים שלו במקום אחד.

  • ניהול משלוחים ולקוחות
  • ייבוא חכם מ-Excel ומחנויות מקוונות
  • עדכוני WhatsApp לנמענים
  • אפליקציית שליח נייטיב
  • תמיכה בהתכתבות
לקבלת הצעה
התוכנית המובילה

פעילות מלאה

מתאימה לחברת שליחויות או למחסן המפעיל צי שליחים ושירות לקוחות.

  • כל הכלול בתוכנית התחלה
  • סוכני AI לשירות הלקוחות ולתיאום איסופים
  • ניהול שליחים, מחירונים ותשלומים
  • פורטל לקוחות ופורטל שליחים
  • מודול רווחיות ודוחות חודשיים
  • חיבור להנהלת חשבונות
לקבלת הצעה

ארגוני

מתאימה לפעילות רב-סניפית, לעבודה מול קבלני משנה ולאינטגרציות מותאמות.

  • כל הכלול בתוכנית פעילות מלאה
  • CRM, הצעות מחיר והסכמים חתומים
  • REST API ציבורי ו-Webhooks
  • אינטגרציות מותאמות אישית
  • SLA וליווי הטמעה
  • מיתוג לבן ללקוחות הקצה
לקבלת הצעה

מוזמנים לנסות את המערכת ללא תשלוםפתיחת חשבון

מותאמת לאופי הפעילות בישראל

חברות שליחויות

מאות משלוחי Last Mile ביום, עבודה מול מספר ספקים במקביל וקבלני משנה, לצד שירות לקוחות שמתנהל בקבוצות ווטסאפ. Shipnest מרכזת את כל אלה לתמונה תפעולית אחת.

מחסני לוגיסטיקה

מחסן 3PL המשרת מספר לקוחות, כאשר לכל לקוח תנאי מסירה ודרישות דיווח משלו. כל לקוח מקבל פורטל עצמאי, מזין את המשלוחים שלו ומפיק את הדוחות בעצמו.

חנויות אונליין

ההזמנות מהחנות הופכות למשלוח ללא הקלדה חוזרת, והקונה מקבל עדכון בוואטסאפ בכל שלב במקום לפנות לשירות הלקוחות.

שאלות נפוצות

המחיר נגזר מנפח הפעילות ומהיכולות שבשימוש בפועל, ולכן איננו מציגים מחירון אחיד. שיחה קצרה בוואטסאפ מספיקה כדי לקבל הצעה מדויקת, ללא טפסים וללא תהליך ארוך.

מוכנים לראות מה סוכני AI עושים למערך המשלוחים שלכם?

פתיחת חשבון ללא עלות. נשמח גם לענות על כל שאלה בוואטסאפ.

דברו איתנו