Shipnest

הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 24 בספטמבר 2026

1. כללי

Shipnest רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל המשתמשים, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.

2. רמת הנגישות

האתר הציבורי של Shipnest — דף הבית והעמודים המשפטיים — הותאם לדרישות התקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות הנגישות לתכני אינטרנט WCAG 2.1 ברמה AA.

האתר נבדק באמצעות כלי הבדיקה האוטומטי axe מול הנחיות WCAG 2.0, 2.1 ו-2.2 ברמות A ו-AA, ובבדיקות ידניות של ניווט במקלדת ושל תצוגה ברוחבי מסך שבין 320 ל-1440 פיקסלים.

3. התאמות הנגישות שבוצעו

  • ניווט מלא במקלדת, עם מסגרת פוקוס גלויה על כל רכיב שניתן להפעיל.
  • קישור ״דלג לתוכן הראשי״ בראש העמוד.
  • מבנה כותרות היררכי וסימון אזורי העמוד, לשימוש תוכנות קורא מסך.
  • טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות; איורים דקורטיביים מוסתרים מקוראי מסך.
  • יחס ניגודיות של 4.5:1 לפחות בין טקסט לרקע, במצב בהיר ובמצב כהה.
  • התאמה מלאה למסכים קטנים והגדלה עד 200% ללא אובדן תוכן.
  • תפריט נגישות (כפתור בפינת המסך) המאפשר לעצור את כל האנימציות, להגביר ניגודיות, להדגיש קישורים ולהגדיל את הטקסט. הבחירה נשמרת גם לכניסות הבאות לאתר.
  • כיבוד הגדרת ״הפחתת תנועה״ של מערכת ההפעלה.
  • שפת העמוד מוגדרת כעברית, בכיוון מימין לשמאל.

4. הסתייגויות

על אף מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים עדיין אינם נגישים במלואם:

  • האיורים המונפשים בדף הבית הם המחשות דקורטיביות. הם מוסתרים מקוראי מסך, והמידע שהם מדגימים מופיע גם בטקסט שלצידם.
  • מערכת הניהול, פורטל הלקוחות ופורטל השליחים, הזמינים לאחר התחברות, נמצאים בתהליך התאמה ואינם מכוסים בהצהרה זו במלואם.
  • רכיבים של צדדים שלישיים — שירות המפות ו-WhatsApp — מופעלים על ידי ספקיהם, ורמת הנגישות שלהם נתונה לאחריותם.

אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתעדכנו אותנו, ונפעל לתקן אותו או לספק לכם את המידע בדרך חלופית.

5. רכז הנגישות ודרכי פנייה

לכל שאלה, בקשה או הצעה בנושא נגישות ניתן לפנות לרכז הנגישות:

כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה הטובה ביותר, נבקש לציין את העמוד שבו נתקלתם בקושי, את הפעולה שניסיתם לבצע ואת הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם. נחזור אליכם בהקדם האפשרי.

6. עדכון ההצהרה

הצהרה זו עודכנה לאחרונה בתאריך 24 בספטמבר 2026, ותתעדכן עם כל שינוי מהותי באתר. ראו גם את מדיניות הפרטיות ואת תנאי השימוש.