ייבוא משלוחים חכם
התמחות בקריאת קבצי ייבוא משלוחים בפורמטים שונים, מיפוי עמודות חכם והשלמת כתובות בעזרת AI. ניטור שגיאות וכפילויות — שורות מנורמלות או נעצרות לפני הקליטה. כל ייבוא נשמר וניתן לשחזור.
סוכני AI עונים לפניות, מתאמים איסופים ומתווכים בין הנמען לשליח, בזמן שהמערכת מרכזת את התפעול, השליחים, הלקוחות והפיננסים בממשק אחד. Shipnest היא מערכת לניהול משלוחי Last Mile לעסקים ישראליים, שיודעת להסתנכרן היטב עם המערכות שכבר עובדות אצלכם.
תומך בהתממשקות עם מגוון כלים
מיפוי עמודות בייבוא, נרמול כתובות מול חמישה מקורות, דירוג פניות לפי דחיפות וחישוב רווחיות לקוחות, שליחים, קבלני הפצה, עובדים ופרויקטים במערך ההפצה שלכם.
התמחות בקריאת קבצי ייבוא משלוחים בפורמטים שונים, מיפוי עמודות חכם והשלמת כתובות בעזרת AI. ניטור שגיאות וכפילויות — שורות מנורמלות או נעצרות לפני הקליטה. כל ייבוא נשמר וניתן לשחזור.
כריזת אזורי הפצה ובקרה קולית במחסן, ניטור ובקרת טעויות מיון באמצעות התראות ומסרונים. אימות של כל כתובת מול חמישה מקורות גיאוקודינג בעת הזנת כתובת לא מוכרת.
השליח מצמצם את אזור קו ההפצה באמצעות ציור פוליגון על המפה, משנה את סדר העצירות ומנווט לכתובת בדיוק רב. הוכחת המסירה (POD) וההזדכות על גוביינא (COD) מתבצעות בקלות מתוך האפליקציה.
אילו לקוחות רווחיים ואילו שוחקים, אילו שליחים משתלמים, ואיפה נמצאת הנקודה שבה ניתן להשתפר.
הלקוח פותח משלוחים ומפיק דוחות בעצמו, והשליח רואה הכנסות והזדכויות בזמן אמת.
הצעת מחיר, הסכם שנגזר ממנה וחתימה דיגיטלית בעלת תוקף — הכול באותה מערכת.
ארכיטקטורת Multi-Tenant: כל רשומה משויכת לעסק שלה, והמפתחות מוצפנים.
סוכני ה-AI של Shipnest קוראים את ההודעות שנכנסות מבתי העסק השולחים, מהנמענים ומצוות השליחים, מזהים את הפנייה ומטפלים בה. מה שדורש נציג מגיע לצוות מתועדף ומתועד, והשאר מטופל מיידית סביב השעון.
כמה סוכנים עובדים במקביל על אותו משלוח — אחד מול הנמען, אחד מול השליח ואחד מול בית העסק — וחולקים זיכרון אחד ואת אותם כללי הסלמה.
מרגע הקמת המשלוח, הנמען מעודכן בוואטסאפ: אימות כתובת, חלון הגעה, הודעה כשהשליח מתקרב ואישור מסירה. כל השאלות שלו נענות בתוך השיחה, הסלמות מועברות לנציג/ה אנושי עם כל הקשר השיחה.
המחיר נקבע לפי נפח המשלוחים והיכולות שבשימוש, ולכן הוא נסגר בשיחה עם נציג. ספרו לנו על היקף הפעילות שלכם, ונחזור אליכם עם הצעה מסודרת.
מתאימה לעסק שמתחיל לרכז את פעילות המשלוחים שלו במקום אחד.
מתאימה לחברת שליחויות או למחסן המפעיל צי שליחים ושירות לקוחות.
מתאימה לפעילות רב-סניפית, לעבודה מול קבלני משנה ולאינטגרציות מותאמות.
מוזמנים לנסות את המערכת ללא תשלוםפתיחת חשבון
מאות משלוחי Last Mile ביום, עבודה מול מספר ספקים במקביל וקבלני משנה, לצד שירות לקוחות שמתנהל בקבוצות ווטסאפ. Shipnest מרכזת את כל אלה לתמונה תפעולית אחת.
מחסן 3PL המשרת מספר לקוחות, כאשר לכל לקוח תנאי מסירה ודרישות דיווח משלו. כל לקוח מקבל פורטל עצמאי, מזין את המשלוחים שלו ומפיק את הדוחות בעצמו.
ההזמנות מהחנות הופכות למשלוח ללא הקלדה חוזרת, והקונה מקבל עדכון בוואטסאפ בכל שלב במקום לפנות לשירות הלקוחות.
המחיר נגזר מנפח הפעילות ומהיכולות שבשימוש בפועל, ולכן איננו מציגים מחירון אחיד. שיחה קצרה בוואטסאפ מספיקה כדי לקבל הצעה מדויקת, ללא טפסים וללא תהליך ארוך.
פתיחת חשבון ללא עלות. נשמח גם לענות על כל שאלה בוואטסאפ.